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BE WELL


Das Althoff Hygieneprogramm

Ihre Gesundheit, und die unserer Mitarbeiter, hat dabei höchste Priorität, daher haben wir  alle notwendigen Sicherheitsmaßnahmen vorbereitet und werden Ihnen ein umsichtiger Gastgeber sein.

In den vergangenen Wochen wurde mit einem Expertenteam intensiv an dem „BE WELL“ Hygieneprogramm der Althoff Hotels gearbeitet. Es ist uns eine Herzensangelegenheit, Ihnen während Ihres Aufenthaltes in unseren Hotels größtmögliche Sicherheit und exzellenten Service zu bieten

Es ist unumgänglich, dass einige Maßnahmen eine Neuausrichtung unserer Angebote zur Folge haben, wir haben  Gastronomie-Angebote modifiziert, werden behördliche Auflagen für Ihre Veranstaltung einhalten müssen und Alternative Programme für den Spa vorhalten. Wir bitten Sie jetzt schon um Ihr Verständnis.

Mit den folgenden Maßnahmen werden wir alles tun,  Sie geschätzten Gäste, unser Team  und alle Freunde des Althoff Grandhotel Schloss Bensberg zu schützen.

Althoff Grandhotel Schloss Bensberg Lobby Bar

Öffentliche Bereiche

  • Mundschutzpflicht für Mitarbeitende im Gästekontakt

  • Mundschutzmasken werden für unsere Gäste auf Wunsch zur Verfügung gestellt. 

  • Handdesinfektionsspender in den öffentlichen Bereichen (Lobby, Restaurants, Bar, Aufzüge)

  • Desinfektionsdispenser an der Rezeption und den Toiletten

  • Abstandsmarkierungen (mind. 1,5 Meter Abstand) an den Orten im Hotel mit erhöhtem Gästeaufkommen

  • Regelmäßige Desinfektion von Kontaktflächen (Türklinken, Fahrstuhlruftaste, Counterflächen an Rezeptionen etc.)

  • Regelmäßiges Lüften der öffentlichen Bereiche

  • Maximale Anzahl von zwei Personen für gleichzeitige Fahrstuhlnutzung (ausgenommen gemeinsam Reisende Personen)

  • Auf Hygiene-Verhaltensregeln wird durch Aushänge an zentralen Punkten aufmerksam gemacht

  • Fitness und Spa-Bereiche nur eingeschränkt zu nutzen

Althoff Grandhotel Schloss Bensberg Empfang Check-in

Reservierung, Rezeption, Check-in und Check-out

  • Nur noch eine Unterschrift bei Anreise, falls Sie bereits online alle Gastdaten übermittelt haben

  • Wir empfehlen möglichst eine bargeldlose Zahlung

  • Desinfektion der Zimmerschlüssel

Althoff Grandhotel Schloss Bensberg Vendôme

Restaurant- und Barbereich

  • Der vorgeschriebene Mindestabstand zu Nebentischen wird eingehalten.
  • Öffnungszeiten können variieren
  • Es kann vorkommen, dass Gäste dadurch in zeitlich größeren Abständen speisen
  • Desinfektion der Tische, Counter, Rechnungsmappen, Menagen etc. nach jedem Gebrauch
  • Speisen – und Getränkekarten online über Ihr Device einsehbar
Althoff Hotel Fürstenhof Celle Tagungen

Veranstaltungen

  • Umsetzung von Vorgaben gemäß der DEHOGA NRW
  • Tagungen, die Firmen bislang nur in eigenen Räumlichkeiten durchführen durften, sind jetzt auch im Gastgewerbe wieder erlaubt
  • Gleiches gilt für außerschulische Bildungsangebote sowie Tagungen von Gesellschaften, Vereinen, etc.
  • Kongresse und Veranstaltungen ohne Personenbeschränkungen sind wieder zulässig. Voraussetzung ist eine vollständige Impfung, Genesung (maximal 6 Monate) oder ein vor maximal 48 Stunden vorgenommener negativer Corona-Test (PCR Test, zertifizierter POC Antigentest) Voraussetzung. Jeder Test ist nur in Zusammenhang mit einem aktuellen Lichtbildausweis gültig.
  • Private Veranstaltungen oder Partys (Hochzeiten, Geburtstage, Betriebsfeiern) sind ohne Personenbeschränkung erlaubt. Bei Veranstaltungen ist ein PCR Test oder eine vollständige Impfung oder Genesung Vorraussetzung. 
  • An festen Sitzplätzen und unter Einhaltung des Mindestabstandes darf die Maske abgesetzt werden.
  • Wir sind ein verlässlicher Partner für Videokonferenzen mit entsprechendem Equipment
  • Regelmäßige Desinfektion aller Oberflächen durch Mitarbeitende sowie regelmäßiges Lüften der Veranstaltungsräume

    *Der Nachweis eines negativen Testergebnisses kann einer nachgewiesenen Immunisierung durch Impfung oder Genesung gleichgesetzt werden.
Althoff Grandhotel Schloss Bensberg Juniorsuite

Zimmerreinigung

  • Flächendesinfektion der Gästezimmer in Rücksprache mit dem Gast

  • Regelmäßiges Desinfizieren von Türklinken, Lichtschaltern, Handläufen an Treppen etc. in hoher Frequenz
  • Ausstattungsbestandteile wie Magazine und Schreibutensilien  müssen bis auf Weiteres aus den Zimmern entfernt werden
  • Reinigungsmittel mit Dr. Schnell- Zertifikat.